Что значит для нас "доверие" бренду? Означает ли это, что мы верим компании, и она всегда будет работать в интересах своих клиентов, акционеров и заинтересованных сторон? Или то, что товары и услуги будут всегда надежны и качественны? Согласно результатам the Brand Trust Award 2014, Samsung удалось завоевать любовь потребителей в Индии, и она оставила позади такие компании, как Sony и Tata.
В 2013 году Samsung находилась на втором месте, Sony была на третьем, и Tata была пятой. Однако, в этом году у всех компаний был заметен колоссальный прогресс, особенно у последней.
Для людей не стало сюрпризом, что Samsung получила титул лидера. С точки зрения Android-смартфонов, в настоящее время Samsung является ведущим производителем, который доминирует над остальными. Но в компании начинали понимать, что их зависимость от Google может быть слишком большой, и это привело к разработке альтернативной операционной системы Tizen. Кроме того, скоро Samsung выпустит наиболее долгожданный смартфон этого года - Galaxy S5.
Источник