В начале этого месяца мы сообщили о том, что компания Sony временно приостановила продажи своего нового водонепроницаемого планшета Sony Xperia Tablet S вследствие выявленного брака. Напоминаем, что проблема была связана в появлении небольшой щели в корпусе у некоторых устройств, которая пропускала влагу, вследствие чего планшет не мог соответствовать заявленному классу влагозащиты.

До выявления производственного дефекта покупателям было отправлено уже более 100 000 устройств, но Sony не собирается забывать и об уже получивших планшет пользователях. Если кому-нибудь вдруг попадётся бракованный девайс, компания обещает бесплатно исправить проблему или заменить его на новый, если аппарат вышел из строя вследствие этого дефекта.

Кроме того, японская корпорация заявила, что доставка планшета покупателям возобновится уже в середине ноября, а также предсказала, что это недоразумение не скажется на общем количестве продаж устройства.

В заключение можно сказать, что Sony сделала достойный шаг, открыто признавшись в проблеме и сделав всё возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем, а не заявила, что это нормально, и не посоветовала не пользоваться планшетом под дождём
Источник